Adott a mindennapi szituáció: női munkavállaló férfi beosztottjának átnyújt egy dossziét, azzal a kérdéssel, hogy a hős munkaerő holnapra el tudja-e végezni az azzal kapcsolatos teendőket. Mindeközben nyitott tenyerével az aktákra mutat. „Ezt tízből kilenc nő így intézi” – kezdi sorolni tréninges tapasztalatait Jan Sentürk, német kommunikációs tanácsadó – „a férfi vezető talán ugyanazokat a szavakat használja, ám közben mutatóujjával céloz az aktakupacra. Ha jobban végiggondoljuk és megnézzük a gesztust, világossá válik, hogy melyik számít ajánlásnak és melyik parancsnak.”
Testbeszédbeli eltérések a két nem között
A szakértő emellett arra is felhívja a figyelmet, hogy a női vezetők számos esetben mosoly kíséretében, nyitott szájjal, s talán oldalra billentett fejjel mondják kérésüket, s ez azt jelzi, nyitottak arra, hogy beszéljenek a feladatról – azaz alkuba bocsátkoznak.
A férfiak és nők testbeszédének további nagy különbsége, hogy míg a nők kevésbé töltik meg a teret, a férfiak jóval többet használnak belőle. Ha egy férfi áll a hallgatóság előtt, lábai általában legalább vállszélességű terpeszben vannak. Az öntudatosan fellépő nők esetében a lábfejek távolsága már jóval kisebb. Ha kézfogásra kerül sor, a férfiak sok esetben vállból indítják a kézrázást. A nők esetében pedig könyökből fognak hozzá a kézfogáshoz.
„Összefoglalóan az mondható, hogy a nők kevésbé tárulkoznak ki, több teret hagynak másoknak, tapintatosabbak és visszavonulásra is hajlamosabbak” – mondja Sentürk.
Testbeszéd tippek
„Ez azonban nem jelenti az, hogy azoknak a nőknek, akik a férfiak között is sikeresek akarnak lenni, férfias vonásokat kellene felvenniük. A szélesebb terpeszben álló nő nem fog határozottabbnak tűnni, hanem inkább esetlennek, bénának látszik” – figyelmeztet a szakértő.
„A nőknek, akik irányítani szeretnének több lehetőségük is van arra, hogy határozottságot mutassanak” – kezd fejtegetésbe a szakértő – „például ahelyett, hogy átmenne beosztottai irodájába, vagy odamenne asztalukhoz, célravezetőbb, ha magához rendeli az érintetteket. Ha ugyanis a beosztott odaáll a főnökasszony asztalához, az asztal és az általa adódó távolság megerősíti a vezető pozícióját.”
Ezután már csak ki kell adni a „parancsot” – a szemkontaktust tartva -, amelyet egyenesen tartott fejjel és mosolygás nélkül kell végigcsinálni, majd a végén határozottan összezárni a szájat. Ezzel azt jelzik, hogy erről nincs is már mit beszélni, hozzá kell fogni a megvalósításhoz. A hallgatás és a szemkontaktus tartása nagyon egyszerű, egyszersmind hatásos eszköz.
- sueddeutsche.de -
Kapcsolódó cikkek:
Karrierem és családom is lehet egyszerre
Karrierépítés női és férfi módra
Karrier: a hangunk a fegyverünk!
Hogyan pörgesd fel a karriered?
Karrieriskola
