A munkahelyi súrlódások nemcsak stresszessé tehetnek téged, hanem hátráltathatja nemcsak a te, hanem az összes érintett munkavégzését is. Tanuld meg, hogyan közelíts ahhoz a személyhez, akivel konfliktusod támadt, és törekedj arra, hogy megoldd a helyzetet. A munkahelyi konfliktusok enyhítésére számos lehetőség adódik, tanácsainkkal sikerülhet megoldanod a problémát.
Döntsd el, hogy szembe akarsz-e nézni azzal a személlyel, aki idegesít téged. Általában azonban jobb, ha felszínre kerülnek a sérelmek, mint ha hagyod, hogy elmérgesedjen a helyzet.
Beszélj a kollégáddal nyugodtan, udvariasan és ésszerűen. Összpontosíts a helyzetre és a tényekre, és kerüld el a pletykákat és a személyeskedő megjegyzéseket.
Légy óvatos, és véletlenül se fejezz ki ellenségeskedést a testtartásoddal, arckifejezéseddel vagy a hangoddal. Legyél magabiztos, de kerüld az agressziót.
Teljes figyelmeddel fordulj a másik felé, hallgasd meg, hogy megtudd, mit szeretne mondani. Bizonyosodj meg arról is, hogy megérted az álláspontját.
Mutass érdeklődést a másik mondanivalója iránt. Elfogadhatod, megértheted a gondolatait anélkül is, hogy valójában egyetértenél velük. Az érzéseitek, gondolataitok különbözőek, mondd el neki, hogy megérted az érzéseit, de te másként érzel, majd fejtsd ezt ki.
Kommunikálj egyértelműen, nyíltan mondd el, hogy mit szeretnél, és ajánlj fel pozitív javaslatokat, megoldási lehetőségeket. Légy kész a rugalmasságra.
Beszélj a feletteseddel, ha a munkatársaddal kapcsolatos probléma súlyosan megnehezíti a munkádat, de kerüld el a siránkozást.
- ehow.com -
Kapcsolódó cikkek:
Munkahelyi furkálódás, akár az óvodában
Munkahelyi kriminális
Munkahelyi stresszoldás
Még egy indok a munkahelyi lazításra
Munkahelyi testbeszéd
